1. Wstęp
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez sklep ZabawaWin (dalej: „Sklep”). Dokonując zakupu lub rejestrując się na naszej stronie internetowej www.zabawawin.pl, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania poniższych warunków. Prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem przed skorzystaniem z usług.
2. Informacje ogólne
ZabawaWin to sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży cyfrowych gier mobilnych oraz produktów związanych z rozrywką mobilną. Naszym celem jest dostarczenie użytkownikom najlepszych tytułów w szybki, bezpieczny i wygodny sposób, z zachowaniem najwyższych standardów obsługi klienta.
3. Rejestracja i składanie zamówień
Rejestracja:
Zamówienia można składać poprzez konto użytkownika lub jako gość, korzystając z formularza zamówienia dostępnego na stronie www.zabawawin.pl.
Potwierdzenie zamówienia:
Po złożeniu zamówienia, użytkownik otrzymuje potwierdzenie drogą mailową wraz ze szczegółami transakcji.
Płatność:
Płatności należy dokonać z góry, zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie. Sklep akceptuje płatności online (karty płatnicze, przelewy, BLIK) za pośrednictwem operatorów płatności.
4. Zasady korzystania z produktów cyfrowych
Zakupione gry i produkty cyfrowe są dostarczane natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
Produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.
Zabrania się udostępniania zakupionych gier osobom trzecim oraz ich kopiowania, odsprzedaży lub modyfikacji bez zgody Sklepu.
5. Ceny i opłaty
Ceny wszystkich produktów podane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Aktualny cennik oraz ewentualne promocje są publikowane na stronie www.zabawawin.pl. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia (nie dotyczy zamówień już złożonych).
6. Promocje i rabaty
ZabawaWin oferuje okresowe promocje, w tym:
Rabaty dla stałych klientów
Kody promocyjne na określone gry
Program poleceń (zniżki dla polecających i poleconych)
Szczegóły dotyczące aktualnych promocji publikowane są na stronie oraz w komunikatach e-mailowych.
7. Polityka anulowania i zwrotów
Ze względu na cyfrowy charakter produktów, po ich dostarczeniu (udostępnieniu klucza lub pliku gry) użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
W przypadku problemów technicznych z produktem prosimy o niezwłoczny kontakt — każdą sytuację rozpatrujemy indywidualnie.
8. Polityka prywatności
ZabawaWin zobowiązuje się do ochrony danych osobowych użytkowników. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi konta. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
9. Prawa i obowiązki użytkowników
Prawa użytkownika:
Korzystanie z zakupionych produktów zgodnie z licencją
Kontakt z obsługą klienta w przypadku pytań lub problemów
Możliwość uczestnictwa w programach lojalnościowych i promocjach
Obowiązki użytkownika:
Podanie prawdziwych danych kontaktowych przy składaniu zamówienia
Nieudostępnianie zakupionych produktów osobom trzecim
Przestrzeganie zasad niniejszego regulaminu
10. Środki dyscyplinarne
W przypadku naruszenia regulaminu, ZabawaWin zastrzega sobie prawo do:
Zablokowania konta użytkownika
Anulowania zamówień
Odmowy świadczenia usług w przypadku poważnego naruszenia zasad
11. Zmiany w regulaminie
Sklep ZabawaWin zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Aktualizacje publikowane są na stronie www.zabawawin.pl i obowiązują od momentu ich ogłoszenia. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z regulaminem.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących regulaminu lub oferty prosimy o kontakt:
ZabawaWin – Sklep Gier Mobilnych
Adres: ul. Wrocławska 22, 30-527 Kraków, Polska
Telefon:+48 530 297 114
E-mail: [email protected]
